Wat is workforce management (WFM)?

Alternatief voor de prikklok

Workforce management, ook wel WFM genoemd, is meer dan alleen urenregistratie of planningen maken. Het is de manier waarop werkgevers hun mensen en middelen strategisch inzetten , aanwezigheid bijhouden en voldoen aan veranderende wetten en voorschriften op de werkplek. Wanneer WFM wordt opgenomen in een innovatieve software-oplossing kan het medewerkersrelaties versterken, klanttevredenheid verbeteren en leiden tot een positieve financiële impact.