De krapte is echt — maar de reflex klopt niet altijd

Dat er druk staat op de arbeidsmarkt, hoeft niemand in deze sector uit te leggen. De logistiek is goed voor zo’n 750.000 banen in Nederland, ongeveer een tiende van de werkgelegenheid, en de vraag naar mensen blijft hard groeien. Onderzoek naar de logistieke arbeidsmarkt schat het tekort op honderdduizenden extra medewerkers richting 2030. Nieuwe distributiecentra schieten uit de grond, bestaande bedrijven groeien door, en de rij sollicitanten wordt niet langer.

Tegen die achtergrond voelt “meer mensen aannemen” als de logische oplossing voor het personeelstekort in de logistiek. Maar als je niet weet hoe je huidige capaciteit wordt benut, los je een meetprobleem op door te werven. Je betaalt de duurste oplossing voor een vraag die je nog niet scherp hebt.

Waar gaan de uren écht heen?

Vraag een willekeurige logistiek manager hoeveel mensen er vanmorgen op het terrein waren, en je krijgt een goed antwoord. Vraag waar de gewerkte uren van die mensen precies aan zijn besteed — welke orders, welke projecten, hoeveel aan wachten, omsteltijd of werk dat niet aan een opdracht hangt — en het wordt stiller.

Dat is geen kwestie van slecht management. Het is een kwestie van registratie. Zolang uren handmatig of versnipperd worden bijgehouden, ontstaat er een rommelige administratie en, belangrijker, een blinde vlek. En in die blinde vlek zit vaak meer ruimte dan een nieuwe vacature ooit oplevert. Onbenutte uren, dubbel werk, mensen die op de verkeerde plek staan ingepland — het telt allemaal op, maar je ziet het pas als je het meet.

Daar komt nog iets bij dat specifiek is voor transport en logistiek: contractors en uitzendkrachten op het depot, en het bijhouden van rij- en rusttijden. Zonder goed zicht op wie er is en wat er gebeurt, is dat niet alleen inefficiënt — het wordt ook een compliancerisico. Sinds het Europese arrest dat tijdregistratie verplicht stelt is sluitende urenregistratie bovendien geen vrije keuze meer.

Van meer mensen zoeken naar je mensen beter benutten

Het alternatief begint niet bij werven, maar bij zien. Op het moment dat je gewerkte uren, aanwezigheid en activiteiten betrouwbaar vastlegt, verandert het gesprek. Niet “we komen mensen tekort”, maar “we weten nu waar onze capaciteit heen gaat — en waar die blijft liggen”.

Tijdregistratie geeft je een actueel overzicht van gewerkte uren, overwerk en absenties: de basis waarop management en HR kunnen sturen in plaats van gokken. Activiteitenregistratie legt daar een laag overheen door uren te koppelen aan orders, projecten of kostenplaatsen. Daarmee zie je niet alleen dat er gewerkt wordt, maar waaraan — en waar het rendement weglekt.

Het mooie is dat dit inzicht meteen twee kanten op werkt. Je benut je huidige mensen beter, en je maakt het werk overzichtelijker en eerlijker voor diezelfde mensen — wat precies de medewerkers zijn die je in een krappe markt wilt behouden. Werven en behouden worden zo geen aparte opgaven meer, maar twee uitkomsten van hetzelfde inzicht.

Wat dit concreet oplevert

Het punt is niet dat je nooit meer iemand aanneemt. Soms heb je écht meer handen nodig. Maar dan weet je het zeker — onderbouwd, niet uit reflex. En vaak blijkt de eerste winst dichterbij te liggen dan een nieuwe vacature: in de uren die je al betaalt.

Eerst meten, dan beslissen

Voordat je de volgende vacature opent, is het de moeite waard om de vraag om te draaien. Niet “hoeveel mensen kom ik tekort?”, maar “hoe goed benut ik de mensen die ik al heb?”. Het antwoord daarop begint bij inzicht — en inzicht begint bij registratie.

Wil je weten waar de uren in jouw organisatie echt naartoe gaan? Ontdek hoe de workforce management software van Atrea logistieke bedrijven helpt grip te krijgen op tijd en activiteiten, of neem contact op met onze experts. Dan kijken we samen waar jouw capaciteit zit — en waar die blijft liggen.

Veelgestelde vragen over het personeelstekort in de logistiek

Hoe groot is het personeelstekort in de logistieke sector?

De logistiek telt zo’n 750.000 banen in Nederland, ongeveer een tiende van de totale werkgelegenheid. Onderzoek wijst op een tekort dat oploopt tot honderdduizenden extra medewerkers richting 2030, gedreven door aanhoudende groei van distributiecentra en e-commerce.

Hoe los je een personeelstekort in de logistiek op?

Werven is één route, maar vaak niet de eerste winst. Door eerst inzichtelijk te maken waar de uren van je huidige medewerkers naartoe gaan — met tijd- en activiteitenregistratie — benut je bestaande capaciteit beter en voorkom je dat je een meetprobleem oplost met dure nieuwe vacatures.

Wat is het verschil tussen tijdregistratie en activiteitenregistratie?

Tijdregistratie legt vast hóeveel er gewerkt wordt: uren, overwerk en absenties. Activiteitenregistratie laat zien wáraan die uren besteed worden, door ze te koppelen aan orders, projecten of kostenplaatsen. Samen geven ze inzicht in zowel capaciteit als rendement.

Helpt urenregistratie ook bij het behouden van personeel?

Ja. Inzicht in uren maakt planning eerlijker en het werk overzichtelijker, wat bijdraagt aan tevredenheid en behoud. In een krappe arbeidsmarkt zijn werven en behouden zo twee uitkomsten van hetzelfde inzicht.